| 事業所の建物や設備は、あなたが安全に、活動できるようになっていますか |
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| 事業所の共用部分(食堂・お風呂場・トイレなど)は、清潔で気持ち良いですか |
| 89.1% |
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8.7% |
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| どちらともいえない:2.2% いいえ:0.0% |
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| 職員の言葉使いや態度は丁寧ですか(乱暴ではないですか) |
| 95.7% |
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| どちらともいえない:0.0% いいえ:2.2% 無回答・非該当:2.2% |
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| 職員は挨拶以外にも、よく声をかけてくれますか |
| 89.1% |
6.5% |
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| いいえ:0.0% 無回答・非該当:4.3% |
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| (お風呂やトイレなどで)あなたが恥ずかしい思いをしないような配慮がありますか |
| 63.0% |
8.7% |
28.3% |
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| いいえ:0.0% |
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| あなたが職員に対して要望した内容が、その場にいなかった他の職員にもきちんと伝わっていますか |
| 65.2% |
17.4% |
17.4% |
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| いいえ:0.0% |
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| どの職員も、あなたに対して親切に対応してくれますか |
| 100.0% |
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| どちらともいえない:0.0% いいえ:0.0% 無回答・非該当:0.0% |
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| あなたや家族等と事業者間の連絡は十分できていますか |
| 89.1% |
6.5% |
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| いいえ:0.0% 無回答・非該当:4.3% |
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| デイサービスでの一日はあなたのペースに合っていましたか |
| 78.3% |
17.4% |
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| いいえ:0.0% 無回答・非該当:4.3% |
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| 車での送迎の時に、職員はあなたの安全に気を使ってくれますか |
| 91.3% |
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| どちらともいえない:4.3% いいえ:0.0% 無回答・非該当:4.3% |
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| 食事はいつもおいしいですか |
| 76.1% |
17.4% |
6.5% |
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| いいえ:0.0% |
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| 食事の献立は工夫されていますか |
| 73.9% |
10.9% |
15.2% |
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| いいえ:0.0% |
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| あなたにあった食事方法(食事時間、食器・用具、介助方法等)になっていますか |
| 78.3% |
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17.4% |
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| どちらともいえない:4.3% いいえ:0.0% |
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| 入浴時の対応は丁寧ですか |
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93.5% |
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| はい:2.2% どちらともいえない:4.3% いいえ:0.0% |
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| 行事やレクリエーションに楽しく参加できますか |
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| 家での生活に役立つような活動・リハビリになっていますか |
| 56.5% |
28.3% |
15.2% |
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| いいえ:0.0% |
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| 利用中に困った時、必要な介助がありますか |
| 65.2% |
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26.1% |
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| どちらともいえない:4.3% いいえ:4.3% |
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| 緊急時(体調不良時・ケガなど)への対応は十分ですか |
| 65.2% |
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32.6% |
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| どちらともいえない:2.2% いいえ:0.0% |
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| 帰りの車を待つ間も退屈しないで過ごせていますか |
| 71.7% |
10.9% |
17.4% |
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| いいえ:0.0% |
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| 【いやな思いや要望があり、職員に話したと答えた方に】職員は、施設や職員に対するいやな思い・要望に対してきちんと対応してくれましたか |
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97.8% |
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| はい:2.2% どちらともいえない:0.0% いいえ:0.0% |
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| 【利用手続についての説明を受けたと答えた方に】このデイサービスを利用する前における、事業所の考え方やデイサービスの内容、支援内容など、あなたの知りたいことについてのデイサービスの職員からの説明は、あなたが理解し納得できるような、わかりやすいものでしたか |
| 76.1% |
10.9% |
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10.9% |
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| いいえ:2.2% |
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| 事業所は、あなたの身体や生活の状況、要望をよく理解していると思いますか |
| 80.4% |
6.5% |
13.0% |
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| いいえ:0.0% |
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